თუ გსურთ მეტი იცოდეთ, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ დროულად. მომხმარებელთა მომსახურება არის ონლაინ 24 საათის განმავლობაში.
„გულწრფელობა, სიყვარული, ეფექტურობა და პასუხისმგებლობა“ ღირებულებების ხელმძღვანელობით, იონკერს აქვს დამოუკიდებელი გაყიდვების შემდგომი სერვისის სისტემა დისტრიბუციის, OEM და საბოლოო მომხმარებლებისთვის. ონლაინ და ოფლაინ სერვისის გუნდები პასუხისმგებელნი არიან პროდუქტის მთელი სიცოცხლის ციკლზე.
სერვისის ეფექტურობის გაუმჯობესების მიზნით, Yonker-ის გაყიდვებისა და სერვისების გუნდები 96 ქვეყანაში და რეგიონში, 8 საათის განმავლობაში უპასუხებენ მოთხოვნის დამაკავშირებელ მექანიზმს, რათა უზრუნველყონ მომხმარებლები უფრო პროფესიონალური ტექნიკური მხარდაჭერა.
მოწინავე CRM მომხმარებელთან ურთიერთობის მართვის სისტემა, პროაქტიული პრევენციული სერვისი, რომელიც მომხმარებელს სთავაზობს გაყიდვის შემდგომ პროფესიონალურ მხარდაჭერას.
სერვისები და მხარდაჭერა:
1. ტრენინგის მხარდაჭერა: დილერები და OEM გაყიდვების შემდგომი სერვისის გუნდი, რათა უზრუნველყონ პროდუქტის ტექნიკური ხელმძღვანელობა, ტრენინგი და პრობლემების მოგვარების გადაწყვეტილებები;
2. ონლაინ სერვისი: 24-საათიანი ონლაინ სერვისის გუნდი;
3. ადგილობრივი სერვისის გუნდი: ადგილობრივი სერვისის გუნდი 96 ქვეყანაში და რეგიონში აზიაში, სამხრეთ ამერიკაში, აფრიკასა და ევროპაში.
ჩვენ გვაქვს პროფესიონალური შეფუთვის წვეთოვანი ტესტის მანქანა, ჩვენ ვამოწმებთ ყოველი ახალი პროდუქტის შეფუთვის ხარისხს მისი უსაფრთხოებისთვის ერთიდან ორ მეტრამდე სიმაღლიდან დაცემის შემდეგ. ფაქტებით დადასტურება, რომ ჩვენი პროდუქციის უმეტესობის შეფუთვის უსაფრთხოება გარანტირებულია.
